Damien Fernandez , dirigente dell'azienda Ecologia a Brindas (69) e fedele installatore di DECOCLIM dal 2015: «DECOCLIM® è diventato indispensabile per i condomini»
L'azienda Ecologia è un cliente storico di DECOCLIM. Specializzata nell'installazione di pompe di calore e climatizzazione, il suo dirigente, Damien Fernandez, ci ha dato fiducia da ormai 9 anni. Per soddisfare una clientela più esigente, offre con DECOCLIM® la garanzia di un'installazione discreta ed estetica.
Damien, come spieghi questa fedeltà negli anni?
Damien Fernandez: «DECOCLIM non ha mai smesso di evolversi nel corso degli anni. Come artigiani, è essenziale per noi essere ascoltati e beneficiare delle evoluzioni dei prodotti in base alle nostre esigenze. Un altro punto importante è l'assenza di aumenti di prezzo negli anni, il che è particolarmente importante dato il crescente costo della manodopera e dei materiali oggi. È anche un vero piacere lavorare con questo marchio per la qualità dei prodotti DECOCLIM. Prima di scoprire DECOCLIM, ho collaborato con diversi altri marchi, ma è sempre stato molto laborioso. Con DECOCLIM, abbiamo una vera relazione francese: scambi costruttivi, un ascolto attento e tempi di consegna molto rapidi. In caso di problemi con il servizio post-vendita, sono sempre stati presenti e mostrano una costante volontà di miglioramento.»
Perché DECOCLIM è uno strumento di aiuto per gli installatori secondo te?
Damien Fernandez: «Per me, DECOCLIM è diventato indispensabile, soprattutto nel caso dei condomini dove le normative sono sempre più rigide, soprattutto nelle grandi città come Lione. I clienti non possono più lasciare un motore di climatizzazione o una pompa di calore scoperto e la gamma DECOCLIM risponde perfettamente alle esigenze dei condomini e dei comuni. Con le sue diverse opzioni di colori, DECOCLIM si adatta alle facciate, il che facilita enormemente l'accettazione dei progetti di installazione. Inoltre, DECOCLIM offre una riduzione del livello di rumore degli apparecchi, il che è un vantaggio considerevole per i clienti.»