Damien Fernandez, azienda Ecologia, installatore a Brindas (69): "Decoclim® è una vera soluzione per rifinire l'installazione in modo ordinato"
L'azienda Ecologia è un cliente storico di Decoclim®. Specializzato nell'installazione di pompe di calore e condizionamento, il suo manager, Damien Fernandez, si fida di noi ormai da 7 anni. Per soddisfare una clientela più esigente, offre con Decoclim® la garanzia di un'installazione discreta ed estetica.
Come offrite il prodotto Decoclim® ai vostri clienti?
Suggerisco Decoclim® dal mio primo incontro con i clienti. Ne parlo con loro perché avere un motore è qualcosa che spaventa le persone, che le infastidisce. Sulle mie quotazioni c'è sempre un Decoclim® come opzione. In media, abbiamo circa la metà dei nostri clienti che desidera questa soluzione non appena viene installata la propria aria condizionata. Offro anche Decoclim® quando vado dai clienti per la manutenzione o la riparazione. Alcuni hanno il loro dispositivo da diversi mesi e si sono davvero resi conto del suo aspetto poco attraente, quindi preferiscono nasconderlo.
Per te, come installatore, quali sono i vantaggi del prodotto Decoclim®?
Per me Decoclim® è chiaramente un modo per distinguermi. Cerco di avere una clientela mirata con persone che vogliono avere un prodotto davvero finito. È quindi essenziale disporre di questo tipo di soluzione per completare l'installazione in modo ordinato. Altrimenti, non possiamo fare un'installazione di design perché abbiamo sempre questo motore esterno che sembra una verruca, qualunque sia la marca. Con Decoclim® possiamo anche offrire varianti, possiamo verniciare il legno Decoclim® nei colori della facciata. È un prodotto con un buon rapporto qualità-prezzo. In fase di installazione, Decoclim® ci aiuta anche ad ottimizzare il posizionamento dell'unità esterna. Le persone accettano più facilmente di metterlo in questo o quel posto. Ciò consente di abbreviare i collegamenti. È un guadagno finanziario e offre prestazioni migliori del dispositivo. Sappiamo che l'installazione perfetta è una connessione lunga da 3 a 7 metri. Anche nei condomini Decoclim® è un argomento interessante. Ne installo molti negli appartamenti. Questo è molto pratico perché nei condomini i motori non dovrebbero essere visibili. E una volta installato sul terrazzo, il cliente può utilizzare la sua copertura dell'aria condizionata come madia. A volte integro anche una presa di corrente in modo che il cliente possa collegare il suo barbecue!
Quali sono gli argomenti di Decoclim® per il cliente finale?
L'interesse estetico è ovviamente molto importante. Molto spesso i nostri clienti preferiscono il bianco. Molti scelgono anche il legno. Di solito cercano qualcosa di basso. Il grigio antracite è invece scelto per le nuove case che hanno infissi dello stesso colore. I nostri clienti apprezzano molto il design Decoclim®. A volte, alcune persone ordinano un Decoclim® per la propria unità esterna e un altro Decoclim® più piccolo per adattarsi all'estetica della casa. Pertanto a volte ordiniamo Decoclim® che non nascondono un'unità esterna. Per quanto riguarda il maltempo, anche il Decoclim® è molto interessante. In particolare, può proteggere l'unità esterna dalla grandine. Avevo clienti che avevano acquistato un Decoclim® e che erano stati colpiti dalla grandine. Non se ne sono pentiti. Il motore è stato perfettamente protetto da Decoclim®. Per i nostri clienti che hanno bambini, la copertura dell'aria condizionata Decoclim® aiuta anche a prevenire gli incidenti domestici. La protezione fornisce una certa sicurezza. Le feritoie proteggono l'elica che si trova nella parte anteriore. E poiché la batteria del motore nella parte posteriore è molto affilata, Decoclim® limita l'accesso per i più piccoli.