Damien Fernandez , director de la empresa Ecologia en Brindas (69) y fiel instalador de DECOCLIM desde 2015 : « DECOCLIM® se ha vuelto indispensable para las comunidades de vecinos »

La empresa Ecologia es un cliente histórico de DECOCLIM. Especializada en la instalación de bombas de calor y aire acondicionado, su director, Damien Fernandez, nos ha confiado desde hace 9 años. Para satisfacer a una clientela más exigente, ofrece con DECOCLIM® la garantía de una instalación discreta y estética.

Damien, ¿cómo explicas esta fidelidad a lo largo de todos estos años?

Damien Fernandez : « DECOCLIM no ha dejado de evolucionar a lo largo de los años. Como artesanos, es esencial para nosotros ser escuchados y beneficiarnos de las evoluciones de los productos según nuestras necesidades. Otro punto importante es la ausencia de aumento de precios a lo largo de los años, lo cual es particularmente importante dado el creciente costo de la mano de obra y los materiales hoy en día. También es un verdadero placer trabajar con esta marca debido a la calidad de los productos DECOCLIM. Antes de descubrir DECOCLIM, colaboré con varias otras marcas, pero siempre fue muy laborioso. Con DECOCLIM, tenemos una verdadera relación francesa: intercambios constructivos, una escucha atenta y plazos de entrega muy rápidos. En caso de problemas con el servicio postventa, siempre han sabido estar presentes y muestran una constante voluntad de mejora. »

¿Por qué crees que DECOCLIM es una herramienta de ayuda para los instaladores?

Damien Fernandez : « Para mí, DECOCLIM se ha vuelto indispensable, especialmente en el caso de las comunidades de vecinos donde las regulaciones son cada vez más estrictas, sobre todo en grandes ciudades como Lyon. Los clientes ya no pueden dejar un motor de aire acondicionado o bomba de calor al descubierto y la gama DECOCLIM responde perfectamente a las exigencias de las comunidades de vecinos y los municipios. Con sus diferentes opciones de colores, DECOCLIM se adapta a las fachadas, lo que facilita enormemente la aceptación de los proyectos de instalación. Además, DECOCLIM ofrece una reducción del nivel de ruido de los aparatos, lo cual es una ventaja considerable para los clientes. »