Varmepumpen er på vej frem.
I sin rapport om varmepumper i oktober 2023-udgaven giver UFC Que Choisir tallene for udviklingen af markedet: det gik fra 170.390 solgte varmepumper i Frankrig i 2020 til 153.140 i 2021, og væksten i 2022 ville stadig være 30 %, eller omkring 325.000 solgte enheder ifølge vores beregninger!
Varmepumpen er derfor en stadig mere populær økologisk og økonomisk varmeløsning. Det skal siges, at det giver dig mulighed for at genvinde varmen i luften, vandet eller jorden for at returnere den til dit hjem. Men for at sikre en effektiv installation, der varmer dit hus eller lejlighed ordentligt op, er det afgørende at vælge den rigtige installatør.
Mit navn er William Danizet . Jeg designede det første varmepumpedæksel i Frankrig i 2014, for 10 år siden. Siden da kan jeg sige, at hundredtusindvis af DECOCLIM er blevet installeret i hele Frankrig. Det er ikke en lille bedrift at vinde tillid fra branchefolk. Nøglen til succes? Som ekspert i udvendig dekoration skabte jeg DECOCLIM ved at arbejde tæt sammen med varmeingeniører og varmepumpeinstallatører, fordi de er bedst stillet, de kender deres produkter. DECOCLIM er således det første varmepumpedæksel , som især takket være designet af de store lameller og dens 7 cm fordybning bagtil, gjorde det muligt at skjule varmepumpen, samtidig med at apparatet kunne fungere optimalt som det fremgår af undersøgelser af luft/luft og luft/vand varmepumper .
Jeg har længe kendt varmepumpeinstallatører rigtig godt. Jeg er derfor godt placeret til at rådgive dig om det bedste, og i denne artikel vil jeg forklare dig:
- Sådan sikrer du installatørens kompetence
- Sådan finder du kontaktoplysninger for installatører med de relevante certificeringer
- Punkter at tjekke og spørgsmål at stille installatøren før underskrivelse af tilbuddet
- Tips til at undgå svindel.
Installatør af luft-luft, luft-vand, vand-vand varmepumper... hvilke certificeringer og mærker skal sikre installatørens kompetence inden for varmepumper?
For at sikre en kvalitetsinstallation, nyde godt af økonomisk støtte fra staten og undgå skuffelser er det essentielt at vælge en kompetent og kvalificeret installatør. Den franske sammenslutning for varmepumper (AFPAC) anbefaler det på sin side: For at gøre dette skal du kontrollere, om den installatør, der giver dig et tilbud, er RGE PAC-kvalificeret. RGE ( Recognized Guarantor of the Environment ) certificering leveres af certificeringsorganer, der er akkrediteret af den franske akkrediteringskomité (COFRAC). Den attesterer, at installatøren har de nødvendige færdigheder, at han har fulgt specifik uddannelse, og at han regelmæssigt kontrolleres for at garantere kvaliteten af sit arbejde.
For at være fuldstændig og præcis blev denne artikel skrevet baseret på et resumé af franske referenceudtalelser:
- Eksperter fra den franske sammenslutning af varmepumpeproducenter (AFPAC)
- Det økologiske omstillingsagentur (ADEME)
- Den franske Renov regerings hjemmeside
- Journalister fra 60 millioner forbrugere
- Magasinet Que Choisir
- De tre officielle certificeringsorganer (Qualit'EnR, Qualifelec, Qualibat)
- Decoclim fagfolk
God læsning!
Hvordan finder jeg kontaktoplysninger til en godkendt varmepumpeinstallatør?
Der er flere måder at finde en certificeret installatør i nærheden af dig:
- Besøg certificeringsorganets hjemmeside:
Tre organisationer leverer RGE-varmepumpecertificering, og de tilbyder alle et bibliotek på deres websted for nemt at finde kontaktoplysningerne på fagfolk, der er blevet certificeret:
- Liste over Qualit'EnR-certificerede installatører (QualiPAC-kvalifikation)
- Vejviser over Qualifelec-professionelle
- Liste over virksomheder certificeret af Qualibat
For at finde ud af mere, se detaljerne om certificeringer i vejledningen udgivet af ADEME
- Besøg Frankrig-Renovs hjemmeside
Den franske Renov regerings hjemmeside tilbyder også en oversigt over RGE fagfolk klassificeret efter den type arbejde, de er dygtige til: der vil du finde, hvem du skal kontakte for at installere en varmepumpe med fuld tillid
- Bed om anbefalinger:
Du kan bede om anbefalinger fra din fagkreds, dine naboer eller dine venner, der allerede har installeret en varmepumpe.
- Kontakt varmepumpeproducenterne:
Varmepumpeproducenter har ofte et netværk af partnere og certificerede installatører. Du er velkommen til at kontakte dem for at få en liste over godkendte installatører i dit område.
Punkter at tjekke og spørgsmål at stille den håndværker, der skal installere din varmepumpe
For at være sikker på at vælge det rigtige installationsprogram, her er de punkter, du skal tjekke, før du underskriver tilbuddet.
Installatør certificeringer:
Sørg for, at installatøren har de nødvendige certificeringer til at installere en varmepumpe. Du finder de forskellige etiketter beskrevet ovenfor.
De tilbudte garantier:
Tjek de garantier, som installatøren tilbyder. Ti års garanti er obligatorisk for byggearbejde, men der kan også tilbydes yderligere garantier. Tjek også om installatøren tilbyder en vedligeholdelseskontrakt på varmepumpen, da det kan være et tegn på seriøsitet og professionalisme.
Installatør referencer:
Tøv ikke med at spørge installatøren om referencer for at sikre hans erfaring og kvaliteten af hans arbejde. Hvis kunderne er tilfredse med deres installation, er det et godt tegn.
Fremdriften af arbejdet:
Bed installatøren om en detaljeret plan for det arbejde, der skal udføres, og de forventede tidsfrister for hvert trin i installationen. Glem ikke at spørge ham, om der forventes en periode uden opvarmning, og i givet fald hvor længe, så du kan organisere dig.
Betalingsbetingelser :
Tjek de betalingsbetingelser, som installatøren tilbyder, især den procentdel, der skal betales ved bestilling som depositum, og saldoen ved slutningen af arbejdet.
For at være sikker på, at du vælger den rigtige installatør, er det også vigtigt at stille de rigtige spørgsmål.
Her er nogle spørgsmål, du skal stille installatøren, før du underskriver tilbuddet:
Hvor meget strøm skal der til for at opvarme mit hus eller lejlighed?
Installatøren skal først foretage en termisk undersøgelse af din bolig for at bestemme den varmepumpeeffekt, der er nødvendig for at opvarme dit hjem.
Luft-luft, Luft-vand, vand-vand...hvilken type varmepumpe passer bedst til mit hjem?
Luft-luft, luft-vand, grundvand geotermisk energi, vand-vand hydrotermisk energi... installatøren skal forklare dig de forskellige typer varmepumper og rådgive dig om, hvilken type varmepumpe der passer bedst til dit hjem.
Hvad er varmepumpens ydeevne?
Installatøren skal give dig præcise oplysninger om ydeevnen af den varmepumpe, han har til hensigt at installere, især dens ydelseskoefficient (COP) og dens støjniveau.
COP eller Coefficient of Performance er indikatoren, der måler forholdet mellem den producerede energi og den energi, der forbruges af en varmepumpe. For en varmepumpe med høj energieffektivitet anbefaler Ademe en COP større end eller lig med 3 (1 kWh forbrugt for 3 kWh produceret).
Hvor lang tid vil arbejdet tage?
Installatøren skal give dig et skøn over, hvor lang tid arbejdet vil tage.
Hvordan udføres varmepumpevedligeholdelsen?
Installatøren skal forklare dig, hvordan du vedligeholder varmepumpen og informere dig om eventuelle tilbudte vedligeholdelseskontrakter.
Varmepumper genererer ofte støj og æstetiske gener.
Kontroller derfor, at installatøren har erfaring med disse emner og ikke forsømmer disse aspekter. En informeret installatør vil være i stand til at rådgive dig om det bedste sted at installere enheden og tilbyde dig løsninger tilpasset din konfiguration, såsom et varmepumpedæksel. Dette er en forskalling designet til at skjule varmepumpen og reducere den støj, den genererer, men uden at hindre dens drift, takket være de store lameller, som tillader luften at cirkulere godt rundt om enheden.
Sammenlign flere installatørtilbud
For at undgå svindel er det vigtigt at sammenligne flere citater. Tøv ikke med at indhente tilbud fra forskellige installatører. Tjek detaljerne om de tilbudte tjenester samt betalingsbetingelserne og garantierne beskrevet.
Kontroller også, at de annoncerede certificeringer er reelle ved at bede om understøttende dokumenter.
Tjek certificeringen af udstyret: varmepumpen skal også være certificeret
Certificering for varmepumpeenheder er en standard, der garanterer, at dette udstyr opfylder kriterier for ydeevne, sikkerhed og kvalitet.
Tjek derfor, at den varmepumpe, der foreslås i tilbuddet, overholder NFPAC-standarden (French Heat Pump Standard) eller HP-Keymark- standarden. Dette er de 2 certificeringer anbefalet af den franske sammenslutning for varmepumper (AFPAC) .
Disse certificeringer attesterer, at varmepumpen opfylder høje kvalitets- og ydeevnestandarder, og denne certificering er også nødvendig for at nyde godt af økonomisk støtte fra staten til installation af en varmepumpe.
]
Vær forsigtig med at undgå svindel og skuffelser
- Spørg installatøren om den termiske undersøgelse af dit hjem, som tillod etableringen af hans tilbud.
- Undgå at købe en varmepumpe på en messe eller udstilling for at få glæde af den lovlige fortrydelsesfrist.
- Vær på vagt over for alt for fristende tilbud, som giver meget lave priser. Hvis en aftale virker for god til at være sand, er den det sandsynligvis. Svindlere kan tilbyde meget lave priser for at tiltrække kunder, men de opfylder ikke kvalitets- og sikkerhedsstandarder, og arbejdet kan være dårligt udført.
- Bemærk også, at statsstøtten har udviklet sig, og at det ikke er troværdigt at installere en varmepumpe "til € 1" i dag. Siden juli 2021 har staten faktisk truffet foranstaltninger for at begrænse misbrug og har ændret udbetalingen af støtte for at gøre tilbuddene mere klare. Fra nu af ledsages energirenoveringsarbejdet af en minimum restafgift på 10 % for ejerne. Det er derfor umuligt at drage fordel af et tilbud på 1 €. Det er vigtigt ikke at lade sig forføre af sådanne fantasifulde forslag, for den reelle pris på en varmepumpe er højere, varierende mellem 5.000 og 15.000 euro for et 120 m2 hus. Selv med den tilgængelige hjælp, vil omkostningerne aldrig falde til €1. Det er derfor vigtigt at være på vagt over for alt for fristende tilbud og at vælge en betroet installatør, der afgiver et gennemsigtigt tilbud, i overensstemmelse med markedspriser og gældende lovgivning.
Ekspertundersøgelsen af 60 millioner forbrugere
Forbrugerforsvarsmagasinet har viet flere filer til varmepumper. Siden udviklingen af markedet...og statsstøtten har bladet modtaget en række breve fra kunder, der er utilfredse med deres varmepumpeinstallation.
Årsagerne er forskellige:
- enten er de kolde derhjemme, fordi enheden var af dårlig størrelse eller er i stykker,
- enten er de lovede energibesparelser der ikke,
- eller endda fordi de var ofre for en inkompetent, skruppelløs professionel eller endda en øko-kriminel...
Journalist Fanny Guibert efterforskede derfor med hjælp fra en energirenoveringsspecialist og en advokat. Hans undersøgelse blev offentliggjort i maj 2023-udgaven.
Hun dokumenterer disse installationsproblemer og indhenter værdifulde råd for at undgå dem.
Et vist antal elementer er allerede blevet forklaret i denne artikel, men følgende punkter synes vigtige at tilføje:
- Vælg godkendte varmepumpeinstallatører tæt på dig ved at konsultere kataloget på den officielle France-renov.gouv.fr hjemmeside.
- Tjek på infogreffe eller societe.com virksomhedens eksistens og soliditet
- Der skal altid anmodes om økonomisk støtte, FØR tilbuddet underskrives. MaPrimeRénov er statsstøtte. Hvad angår varmeforøgelser , tildeles de af energileverandører som en del af mekanismen for energisparecertifikater (EEC). For at finde ud af, hvordan du får dem, er det bedst at kontakte regeringens France Rénov-service på 0808 800 700
- Bemærk venligst, at denne økonomiske støtte ikke desto mindre ydes til installation af en reversibel Air-Air varmepumpe (som giver varme om vinteren og aircondition om sommeren).
- Ud over prisen og den installerede varmepumpe, skal tilbuddet give flere detaljer, og det anbefales på det kraftigste at tømme radiatorerne inden installationen af en luft-vand varmepumpe for at undgå nedbrud og/eller overforbrug . Estimatet bør også nævne f.eks. montering af en blyafretning for indretningens gode stabilitet, hvis det er nødvendigt, arbejdet med at isolere vandrørene, eventuel installation af en buffertank, de mulige arbejder, der skal udføres på elektrisk panel...
- Tjek fagmandens ti-årige ansvarsforsikringsbevis. Og hvis de ikke har givet det til dig, bedes du være opmærksom på, at numrene normalt også er angivet i firmakartoteket i France-Renov telefonbogen
@Decoclim
UFC Que Choisir filer
Magasinet har gennemført forskellige undersøgelser om emnet varmepumper.
Hvis du ønsker at finde resultaterne af alle deres sammenligninger, deres råd og deres advarsler for at undgå svindel, så tøv ikke med at konsultere Que Choisirs hjemmeside.
Anbefalinger fra AFPAC-specialister
Den franske sammenslutning for varmepumper (AFPAC) har på sit websted opsummeret de 10 bud, der skal følges for en vellykket varmepumpeinstallation.
Ud over de punkter, der allerede er nævnt ovenfor, anbefaler de:
- at kontrollere, at installatøren foretager et omhyggeligt besøg i dit hjem,
- at anmode om skriftlige garantibetingelser
- og tegne en vedligeholdelseskontrakt med installatøren, så denne kan overvåge
Nu kender du den rigtige måde at undgå faldgruber og svindel, og til at finde en kvalificeret og erfaren installatør til at installere en varmepumpe eller klimaanlæg i dit hjem!